ПоискОформитьдокументВыгрузка/API
Назад
Поиск в реестре

Что делать, если при попытке доступа к ФГИС ФСА появляется ошибка 'страница не найдена'?

  1. Проверьте, работает ли у вас VipNet Client и доступен ли координатор.
  2. В свойствах узла координатора HW5000-Moscow1 на вкладке “Туннель” проверьте, добавлен ли адрес fgis.fsa.gov.ru. Если нет, добавьте его.
  3. Отключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте снова зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если узел начнет работать — добавьте данный адрес в исключения антивируса.
  4. Разрешите входящие и исходящие соединения на адрес 5.143.238.24 и порт UDP 55777 на вашем прокси-сервере, маршрутизаторе и свитче.
  5. Если используете прокси, в настройках Internet Explorer зайдите в меню “Сервис” → “Свойства браузера” → вкладка “Подключения” → “Настройка сети” → “Дополнительно” и добавьте 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в исключения.
  6. После выполнения всех действий повторно попытайтесь зайти на портал ФГИС.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru