Как устранить ошибку при длительной загрузке и последующей ошибке подписания документа в ФГИС ФСА?

1. Переустановите расширение «ESEP Crypto Extension» для Google Chrome (версия 42 и выше) по ссылке: https://chrome.google.com/webstore/detail/esep-crypto-extension/ndhkcelnoeacagmhbidalbidnkjeokma
2. Переустановите плагин криптопровайдера. Для этого закройте браузер через Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete), затем загрузите плагин с сайта Интерактивного помощника ФГИС ФСА: https://support.fsa.gov.ru/ (пункты: “Доступ к ФГИС Росаккредитации” > “Подключение к ФГИС” > “ЭП и ЕСИА” > “Плагин для ESEP”)
3. Переустановите плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/
4. Очистите кэш и cookie браузера с помощью Ctrl+Shift+Delete.
5. Если ошибка не исчезает, переустановите VipNet CSP и КРИПТО ПРО при наличии.

Рекомендуется работать в совместимых браузерах, учитывая особенности расширений и плагинов.