Что делать, если сайт РА (fgis.fsa.gov.ru) не загружается или работает с перебоями в защищенной сети через VipNet?

Убедитесь, что у вас установлен и работает VipNet Client и координатор доступен.

Проверьте, что в свойствах узла координатора (например, HW5000-Moscow1) на вкладке “Туннель” добавлен реальный адрес fgis.fsa.gov.ru. Если нет — добавьте.

Проверьте работу антивируса и всех промежуточных устройств (прокси, маршрутизаторы, свитчи): временно отключите антивирус и попробуйте зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если сайт начинает работать, добавьте адрес и порт в исключения антивируса и устройств.

Убедитесь, что разрешены входящие и исходящие соединения на IP 5.143.238.24 и UDP-порт 55777.

Если интернет соединение использует прокси, в настройках Internet Explorer перейдите: Меню “Сервис” → “Свойства браузера” → вкладка “Подключения” → кнопка “Настройка сети” → “Дополнительно” и добавьте в исключения узел координатора 5.143.238.24 и адрес https://fgis.fsa.gov.ru.