- Используйте комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete и откройте Диспетчер задач.
- Перейдите во вкладки «Процессы» и «Сведения».
- Найдите все процессы браузера Chrome, выделите каждый правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу» для полного завершения работы браузера.
- После завершения процессов установите криптоплагин заново.
- Если автоматическая загрузка плагина не произошла, скачайте его вручную через Интерактивного помощника на сайте https://support.fsa.gov.ru/ по пути: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» > «Подключение к ФГИС» > «ЭП и ЕСИА» > «Плагин для ESEP».
Что делать, если браузер Google Chrome закрыт, но не позволяет установить криптоплагин?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru