Назад

Что делать, если браузер Google Chrome закрыт, но не позволяет установить криптоплагин?

  1. Используйте комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete и откройте Диспетчер задач.
  2. Перейдите во вкладки «Процессы» и «Сведения».
  3. Найдите все процессы браузера Chrome, выделите каждый правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу» для полного завершения работы браузера.
  4. После завершения процессов установите криптоплагин заново.
  5. Если автоматическая загрузка плагина не произошла, скачайте его вручную через Интерактивного помощника на сайте https://support.fsa.gov.ru/ по пути: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» > «Подключение к ФГИС» > «ЭП и ЕСИА» > «Плагин для ESEP».
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru