Почему при сохранении черновика протокола пропадает запись из вкладки "тип заказчика" и возникает ошибка при попытке отправки данных?

Если при сохранении черновика протокола поле “тип заказчика” обнуляется и система требует заполнить его заново, а при попытке отправить данные возникает ошибка, рекомендуется отправить официальное обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/. При обращении приложите скриншоты с ошибкой для ускорения процесса рассмотрения.