Если после очистки кэша и cookie-файлов и повторной авторизации проблема с подписанием сохраняется, это может означать, что система ФГИС ФСА испытывает технические трудности на стороне разработчика (Росаккредитация). В таком случае:
- Проверьте официальные новости и сообщения на сайте ФСА по ссылке: https://fsa.gov.ru/press-center/info/23698/
- Ожидайте завершения технических работ.
- Для актуальной информации и поддержки следует обращаться в техническую поддержку ФГИС ФСА, поскольку решение зависит от статуса работ у разработчика. Данный сбой может сохраниться длительное время, пока не будут завершены работы у поставщика системы.