Если в приложении “Мобильный инспектор” фотографии не загружаются и показывается сообщение “ошибка” в статусе загрузки, выполните следующие действия:
- Проверьте наличие стабильного подключения к интернету.
- Перезапустите приложение, при необходимости удалите и переустановите его.
- Убедитесь, что приложению даны все необходимые разрешения, включая доступ к камере и сохранению фотографий.
- Включите геолокацию — некоторые функции приложения могут требовать её активации.
- При повторении проблемы сделайте скриншоты с ошибкой и подготовьте подробное описание проблемы для обращения в техническую поддержку.
Если проблема сохраняется, обязательно передайте собранные материалы в техподдержку для более глубокой диагностики.