Назад

Почему не получается сохранить черновик в системе ФГИС ФСА, несмотря на заполнение всех данных?

  1. Снимите галочку «присвоить постоянный регистрационный номер».
  2. Повторно введите указанный адрес и снова попытайтесь присвоить постоянный номер.
  3. Если ошибка сохраняется, переключитесь на старый интерфейс системы и проверьте корректность заполнения всех данных заново.
  4. Для дополнительной диагностики откройте инструменты разработчика (клавиша F12) и скопируйте сообщения об ошибках из вкладок «Console» и «Network» с фильтрами XHR и Response.
  5. Отправьте эти данные вместе с полными скриншотами всех развернутых разделов формы в техническую поддержку через личные сообщения.
  6. Для подробной инструкции по получению логов можно посмотреть видео по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru