Назад

Что делать, если сервис ФГИС ФСА работает нестабильно, появляются ошибки и подвисания?

Если сервис ФГИС ФСА работает с ошибками и подвисаниями, рекомендуется:

  1. Проверить скорость и стабильность интернет-соединения.
  2. Очистить кэш браузера или попробовать другой браузер.
  3. Временно приостановить ввод данных и повторить операцию позже — возможно, идет техническое обслуживание или временные сбои в системе.
  4. Сообщить о проблемах в техническую поддержку ФГИС ФСА, указав детали ошибок и время их возникновения — это поможет разработчикам быстрее диагностировать и исправить проблемы.

Ваши обращения передаются разработчикам для улучшения стабильности системы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru