Почему при создании черновика протокола с использованием опции 'Документ отсутствует в справочнике' после сохранения все поля оказываются пустыми?

Если при создании черновика протокола с галочкой ‘Документ отсутствует в справочнике’ после сохранения данные исчезают, рекомендуется обратиться в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке https://support.fsa.gov.ru/. В обращении необходимо приложить пошаговые скриншоты процесса до и после возникновения проблемы, а также подробное описание ситуации. Это поможет специалистам быстрее идентифицировать и исправить ошибку.