Как исправить ошибку, возникающую при подписании, если криптоплагин установлен, но процесс не завершится?

Переустановите плагин криптопровайдера следующим образом:

1. Закройте браузер, используя комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete, перейдите во вкладки «Процессы» и «Сведения».
2. Найдите процессы браузера, выберите их правой кнопкой мыши и нажмите «Снять задачу».
3. Запустите повторную установку плагина. При установке в папку загрузок будет добавлено необходимое расширение для браузера — установите его после закрытия браузера.

Если автоматическая загрузка плагина невозможна из-за настроек безопасности, скачайте плагин вручную в Интерактивном помощнике по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/

Навигация: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP».