- Убедитесь, что суммарный вес загружаемых файлов не превышает 50 МБ.
- Рекомендуется загружать необходимые документы с рабочего стола для повышения стабильности загрузки.
- Если ошибка сохраняется, откройте консоль браузера (нажмите F12), перейдите на вкладки “Console” и “Network+XHR+Response” и сделайте скриншоты или скопируйте текст ошибки.
- Отправьте полученные данные технической поддержке для дополнительного анализа.
- Для подробных инструкций по сбору данных о ошибках воспользуйтесь ссылкой на видео: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.
Почему при загрузке больших файлов с более чем 500 СИ выходит ошибка в системе и как можно это исправить?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru