Как исключить сотрудника из записи АЛ в РАЛ, если он перевёлся и не задействован, но технический статус не меняется (зелёная галочка вместо красного крестика)?

Question

Accepted Answer

Убедитесь, что в карточке сотрудника снята галочка “задействован”.
Если статус не меняется, несмотря на снятую галочку, подготовьте приказ о переводе сотрудника.
Для решения проблемы направьте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru
В обращении приложите скриншоты карточки сотрудника и копию приказа для подтверждения вашего действия.
Ожидайте ответа и дальнейших инструкций от технической поддержки.