Почему не выгружается файл пакетной выгрузки в ФГИС ФСА и появляется сообщение 'проверьте соединение с сетью'?

Если при выгрузке файла пакетной выгрузки появляется сообщение ‘проверьте соединение с сетью’, попробуйте уменьшить размер прикрепляемых файлов. Например, скан-копии большого размера (более 2 МБ) могут вызывать проблемы с загрузкой. Попробуйте сжать файлы до меньшего размера и повторите попытку. Если проблема не решается, обратитесь в техническую поддержку, направив проблемные сканы через личные сообщения для проверки.