Если госплагин не устанавливается в Яндекс.Браузере, попробуйте следующие шаги:
- Убедитесь, что используемая версия Яндекс.Браузера совместима с плагином. Некоторые версии браузера могут не поддерживать установку плагинов.
- Если при установке не удаётся выбрать Яндекс в списке браузеров, попробуйте установить плагин вручную из официального источника или использовать поддерживаемый браузер, например, Internet Explorer или Google Chrome.
- Проверьте, что на компьютере нет ограничений или политик безопасности, блокирующих установку плагинов.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием ошибки, возможно потребуется дополнительная диагностика.
Также рекомендуется проверить актуальность инструкций на официальном сайте ФГИС ФСА и наличие обновлений для плагина.