Почему не заходит на сайт ФГИС ФСА и как это исправить?

Если при попытке зайти на сайт https://fgis.fsa.gov.ru имеются проблемы, выполните следующие шаги:

1. Убедитесь, что у вас установлен и работает VipNet Client.
2. Проверьте доступность координатора и его настройки.
3. В свойствах узла координатора (например, HW5000-Moscow1) на вкладке “Туннель” проверьте, добавлен ли реальный адрес fgis.fsa.gov.ru. Если нет — добавьте.
4. Отключите антивирус и попробуйте зайти на сайт. Если после отключения антивируса сайт открыт, добавьте адрес fgis.fsa.gov.ru в исключения антивируса. Также проверьте настройки прокси-сервера, маршрутизатора или свитча, разрешите входящие и исходящие соединения для:
   • IP: 5.143.238.24
   • Порт UDP: 55777
5. Если используете прокси, в браузере Internet Explorer зайдите в: Меню Сервис -> Свойства браузера -> Вкладка “Подключения” -> Настройка сети -> Дополнительно. Добавьте координатор 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в список исключений.

Если после этих действий проблемы сохраняются, проверьте версию используемого приложения и обратитесь в техническую поддержку для дополнительной диагностики.