Назад

Почему долго загружаются скан-копии протоколов в ФГИС ФСА и как это исправить?

Если скан-копии протоколов загружаются очень долго или не подгружаются, попробуйте уменьшить размер файла. Оптимальный размер скан-копии — до 2 МБ. Если файл больше 2 МБ, попробуйте сжать его (например, используя онлайн-сервисы сжатия PDF или изображений) и загрузить снова. Также убедитесь в стабильности интернет-соединения. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием размера файла и подробным описанием проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru