Если вы сталкиваетесь с ошибкой, указывающей на незаполненные поля, которые, по вашему мнению, заполнять не нужно, или сообщение о том, что дата не может быть больше текущей, хотя выбранные даты корректны, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Откройте консоль разработчика в вашем браузере, нажав F12.
- Перейдите во вкладки “Console” и “Network” -> “XHR” -> выберите конкретный запрос, который возвращает ошибку.
- Скопируйте текст ошибки из вкладки “Response”.
- Отправьте ответ с указанной информацией в службу поддержки ФГИС ФСА своему менеджеру или через Telegram.
Для детального руководства по получению и отправке данных об ошибке доступно видеоинструкции по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd
Данная информация поможет специалистам технической поддержки проанализировать проблему и предоставить более точные решения. Если невозможно получить данные сейчас, записывайте ситуацию и повторите попытку позже, поскольку текущих готовых универсальных решений по данной ошибке нет.