- Проверьте, работает ли VipNet Client и доступен ли координатор.
- В свойствах узла координатора (например, HW5000-Moscow1) на вкладке “Туннель” убедитесь, что добавлен реальный адрес fgis.fsa.gov.ru. Если адрес не добавлен, необходимо его добавить.
- Проверьте работу антивируса, прокси-сервера, маршрутизатора и свитча: полностью отключите антивирус и попробуйте зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ восстановлен, добавьте адрес в исключения антивируса и настройте разрешения на прокси и маршрутизаторах.
- Удостоверьтесь, что разрешён доступ к IP-адресу 5.143.238.24 и порту UDP 55777 для входящих и исходящих соединений.
- Если используется прокси, в настройках браузера Internet Explorer перейдите в “Сервис” → “Свойства браузера” → вкладка “Подключения” → “Настройка сети” → “Дополнительно” и добавьте координатор 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в исключения.
Как восстановить доступ к fgis.fsa.gov.ru через VipNet Client после перезагрузки компьютера?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru