Если протокол не подгружается, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте размер файла: файлы большого размера (например, около 3 МБ) могут загружаться медленнее или с ошибками.
- Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период, используя комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- После очистки кэша закройте браузер и авторизуйтесь повторно в новой вкладке.
Эти шаги помогут устранить проблемы с загрузкой файлов протокола в системе.