- Откройте диспетчер задач на компьютере (например, с помощью Ctrl+Alt+Delete).
- Перейдите во вкладки “Процессы” и “Сведения”.
- Найдите процессы браузеров, выделите каждый из них правой кнопкой мыши и выберите “Снять задачу” для полного закрытия браузера.
- После закрытия всех процессов браузеров повторите установку криптопровайдера.
- Если автоматическая загрузка плагина не происходит из-за настроек безопасности, скачайте необходимое расширение вручную через Интерактивный помощник на сайте https://support.fsa.gov.ru/.
- На сайте выберите пункты меню: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP» и загрузите плагин оттуда.
- После установки проверьте возможность подписания декларации.
Как установить и правильно загрузить криптопровайдер, если при попытке загрузки он пишет "закрыть браузер", хотя браузеры уже закрыты?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru