Как поступить, если в разделе «Пакетная загрузка протоколов испытаний» отсутствует необходимый справочник, например «Внешний воздействующий фактор» (DM-54873)?

Если при работе с разделом «Пакетная загрузка протоколов испытаний» отсутствует нужный справочник (например, DM-54873 «Внешний воздействующий фактор»), необходимо обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА для получения дополнительной информации и решения. Для этого используйте официальный Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/. В обращении укажите точные данные о проблеме и приложите скриншоты или файлы, подтверждающие отсутствие справочника.