Если при добавлении второго протокола в систему ФГИС ФСА кнопка “ОК” остается неактивной, выполните следующие шаги:
- Очистите кэш и cookie браузера за весь доступный период с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- После очистки закройте и заново откройте браузер или вкладку.
- Авторизуйтесь повторно в системе.
Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой браузер или проверьте корректность введенных данных (номер, дата, файл).
При дальнейшем возникновении проблемы обратитесь в техническую поддержку с указанием версии браузера и деталей ошибки.