Фамилия руководителя в системе подтягивается автоматически из налоговой базы по ОГРН. После модернизации ФГИС РА может возникать баг, при котором эти данные сбрасываются и не сохраняются при ручном вводе. В этом случае нужно:
- Не пытаться вводить данные вручную, так как они не сохраняются.
- Зафиксировать проблему с помощью скриншотов вкладки “Изготовитель”.
- Направить обращение в интерактивный помощник технической поддержки, приложив скриншоты для дальнейшего разбора.
Таким образом, ожидается решение бага от поддержки, поскольку данные должны подтягиваться автоматически.