Что делать, если не получается подписать декларацию соответствия (ДС) в ФГИС и возникает подозрение на ошибку работы системы?

Question

Accepted Answer

Попробуйте очистить кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Delete.
После очистки перезапустите браузер и авторизуйтесь заново в новой вкладке.
Если проблема сохраняется, соберите подробные скриншоты всех этапов до и после возникновения ошибки, а также опишите подробно ситуацию.
Направьте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/, приложив подготовленные материалы для детального анализа вашей проблемы.