Если при попытке скачать расширение Esep crypto загрузка начинается, но зависает без выдачи ошибок, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте, что в настройках браузера разрешена установка расширений.
- Отключите антивирус и другие защитные программы, которые могут блокировать загрузку.
- Очистите кэш и временные файлы браузера.
- Попробуйте скачать расширение из другого браузера или на другом устройстве, чтобы исключить проблемы конкретного браузера.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник ФГИС ФСА. В обращении приложите скриншоты, описание ситуации и укажите, что ваши попытки загрузки расширения зависают без ошибок.