Не получается зайти на сайт для приостановки действия декларации, возникает ошибка при использовании защищённого канала связи. Какие действия необходимо выполнить для решения проблемы?

Question

Accepted Answer

Проверьте, работает ли у вас VipNet Client и доступен ли координатор.
В свойствах узла координатора (например, HW5000-Moscow1) на вкладке “Туннель” добавьте реальный адрес fgis.fsa.gov.ru, если его нет.
Отключите антивирус и проверьте доступ к https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ появляется, добавьте сайт и IP-адрес 5.143.238.24 в исключения антивируса.
Разрешите входящие и исходящие соединения для IP 5.143.238.24 и порта UDP 55777 на вашем прокси-сервере, маршрутизаторе, свитче и других сетевых устройствах.
Если используете прокси, настройте браузер Internet Explorer, последовательно пройдите: Меню → Сервис → Свойства браузера → Вкладка “Подключения” → Настройка сети → Дополнительно, и добавьте координатор 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru в исключения.