Назад

Почему в системе возникает ошибка, что поле не заполнено, хотя все поля заполнены, и как исправить эту проблему?

  1. Проверьте, что все обязательные поля действительно заполнены корректно.
  2. Используйте инструменты разработчика браузера (F12) для проверки консоли (вкладка “Console”) и сетевых запросов (вкладка “Network” -> “XHR” -> “Response”).
  3. Сделайте скриншоты и снимки ошибок для последующего обращения в техподдержку.
  4. При возникновении ошибки в новом интерфейсе и старом, подготовьте детальное описание проблемы и отправьте технической поддержке через личные сообщения, используя предоставленные инструкции.
  5. Следите за уведомлениями о технических работах на сайте, которые могут влиять на работу системы.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru