Что делать, если при подаче заявки в ФГИС ФСА появляется ошибка, а стандартные действия (обновление страницы, очистка кэша, смена браузера) не помогают?

Question

Accepted Answer

1. Попробуйте обновить страницу комбинацией Ctrl+F5 для полной перезагрузки.
2. Очистите кэш и cookie браузера.
3. Попробуйте зайти через другой браузер или через режим инкогнито.
4. Проверьте стабильность интернет-соединения.
5. Если перечисленные действия не помогают, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник ФГИС ФСА, приложив скриншоты ошибки и подробное описание ситуации для более детального расследования.