Назад

Что делать, если при загрузке протоколов в ФГИС ФСА выходит ошибка "сервис временно недоступен" и выбрасывает со страницы?

  1. Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период, используя комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
  2. Авторизуйтесь заново в новой вкладке браузера.
  3. Если проблема сохраняется, уточните способ загрузки (пакетная или по одному протоколу).
  4. При отсутствии решения, направьте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru