- Убедитесь, что очистка кэша и куки выполнена корректно в используемом браузере.
- Если ошибка сохраняется, направьте обращение в техническую поддержку с подробным описанием проблемы, указав, что стандартные рекомендации (очистка кэша и куки) не помогли.
- Следите за официальными каналами поддержки для получения информации о возможных системных сбоях и сроках их устранения.
Что делать, если в работе системы возникает ошибка, которую не решает очистка кэша и куки?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru