Назад

Как исправить ошибки при подписании документов в системе подачи заявления на ПК?

  1. Попробуйте закрыть окно ошибки красным крестиком и продолжить подпись, выбрав опцию ‘подписать -> вернуться’.
  2. Если ошибка повторяется, переустановите необходимые компоненты:
  3. Выполните тестовое подписание произвольного документа через ссылку http://esep.fsa.gov.ru/Esep-ExternalSystem/Sign/ для проверки корректности работы электронной подписи.
  4. При необходимости очистите кеш используемого браузера.

Эти шаги помогут устранить большинство ошибок при подписании документов.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru