Обратиться в техническую поддержку через официальный сайт http://tourism.fsa.gov.ru с описанием проблемы и приложенными скриншотами из консоли браузера.
Убедиться, что ваше обращение зарегистрировано (вы получили номер тикета).
При отсутствии ответа на письма в поддержку, рекомендуем повторно отправить обращение через официальный сайт с подробной информацией и номером обращения для отслеживания статуса.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru