Как правильно отправить скриншоты и обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА при возникновении технических проблем?

Инструкция:

1. Подготовьте пошаговые скриншоты ситуации: до и после возникновения технической проблемы.
2. Соблюдайте допустимое количество файлов: если система позволяет отправлять не более 4 файлов, отправьте 4; если 5 — соответственно 5.
3. Для регистрации обращения используйте Интерактивный помощник на официальном сайте ФГИС ФСА: https://support.fsa.gov.ru/
4. В самом обращении подробно опишите возникшую ситуацию и приложите подготовленные скриншоты.
5. После отправки сохраните номер обращения для дальнейшего взаимодействия с технической поддержкой.

Если возникает ошибка при прикреплении файлов, придерживайтесь ограничений платформы и выбирайте наиболее информативные скриншоты.