- Убедитесь, что размер файла не превышает допустимый лимит по системе.
- Попробуйте изменить размер и имя файла, чтобы устранить возможные ошибки.
- Откройте инструменты разработчика браузера (F12) и скопируйте текст ошибки из вкладок “Console”, “Network”, “XHR” и “Response”.
- Если в вкладке “Network+XHR+Response” не отображаются данные, сделайте скриншоты и зафиксируйте текст ошибок для обращения в поддержку.
- В случае повторяющихся проблем направьте обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник https://support.fsa.gov.ru/ с пошаговыми скриншотами и подробным описанием проблемы.
Как загрузить файл протокола испытаний в ФГИС ФСА при технических затруднениях с прикреплением файла?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru