Данное затруднение не связано с работой VipNet, поэтому искать причину ошибки нужно в рамках технических работ на сервисе ФГИС ФСА.
Связана ли ошибка доступа к ФГИС ФСА с версией VipNet?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru