- Очистите кеш и куки браузера.
- Если проблема сохраняется на разных устройствах, подготовьте подробное описание проблемы.
- Сделайте пошаговые скриншоты до и после возникновения ошибки.
- Обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/ и приложите подготовленные материалы.
- Дождитесь ответа и дальнейших инструкций от техподдержки.
Что делать, если при внесении данных в систему возникает техническая проблема, которая повторяется на разных компьютерах и очистка кеша и куки не помогает?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru