СС:406,2K +150
ДС:5,6M +3,7K
В архиве:2,5M +740
Прекращённые:393,3K +116
НазадCreated with sketchtool.

Почему возникает ошибка при попытке подписать документ в системе, связанная с криптографическим плагином?

Переустановите плагин криптопровайдера следующим образом:

  1. Закройте браузер, используя комбинацию Ctrl+Alt+Delete, перейдите во вкладки «Процессы» и «Сведения», найдите процесс браузера и завершите его (клик правой кнопкой – «Снять задачу»).
  2. При повторной установке плагина автоматически загрузится необходимое расширение.
  3. Если автоматическая загрузка не произошла (из-за настроек безопасности), скачайте плагин самостоятельно через Интерактивный помощник (https://support.fsa.gov.ru/) по пути: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP».
  4. После установки убедитесь, что учетная запись пользователя на компьютере имеет права администратора, так как без них подпись не будет работать корректно.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru