Как поступить при возникновении ошибки при загрузке файла сертификата в ФГИС ФСА?

1. Откройте инструменты разработчика в браузере (нажмите F12).
2. Перейдите на вкладки “Console” и “Network”, выберите подраздел “XHR” и найдите ответы сервера.
3. Скопируйте текст ошибок, отображаемых в этих вкладках.
4. Отправьте эту информацию в службу поддержки ФГИС ФСА для анализа ошибки.
5. Также рекомендуется очистить историю браузера и повторить попытку загрузки.

Дополнительно можно просмотреть руководство по анализу ошибок по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.