Общие вопросы
Система аккредитации, реестры и работа с ними
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
521 вопрос, страница 7 из 11
Почему не работает Личный кабинет организации-субъекта и открытая часть сайта?Можно ли редактировать опубликованную информацию в ФГИС ФСА?Что делать, если конфигуратор выдает ошибку 503 и обновление страницы не помогает?Что делать, если новый интерфейс ФГИС ФСА не работает?Почему сайт ФГИС ФСА часто не работает или зависает, и как можно работать при частых сбоях?Почему возникает ошибка 'Сервис временно не доступен' при работе с ФГИС ФСА и как проверить возможные причины?Что делать при ошибке 500 на сайте или системе ФГИС ФСА?Как можно направить запрос техподдержке ФГИС помимо чата Telegram?Что делать, если Барнаул завис при работе с системой ФГИС ФСА?Что делать, если перестал заходить в ФГИС?Что делать, если ФГИС ФСА не работает или возникает множество ошибок у пользователей?Почему после 15:00 невозможно работать с системой, и что можно сделать в такой ситуации?По каким параметрам система в ФГИС Росаккредитации проверяет протоколы испытаний (ПИ)?Что делать, если реестр АЛ на сайте не открывается и висит в бесконечной загрузке?Что делать, если нет связи с ФГИС ФСА в Крыму (Симферополь)?Куда обратиться, если при работе с загрузкой протоколов через ФГИС ФСА возникает непонятная ошибка и требуется дополнительная помощь?Что делать, если ФГИС не загружает страницу или не работает корректно?Как получить доступ к единому реестру объектов классификации в сфере туристской индустрии через СМЭВ?Как открыть описательный файл формата для пакетной загрузки в системе ФГИС ФСА?Как обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА для решения возникших проблем?Почему в ФГИС ФСА появляется ошибка, связанная с ошибочной системой (например, ФГИС Росаккредитации)?Как получить телефон информационного центра Росаккредитации?Когда будет доступна функция копирования строк в Личном кабинете при передаче результатов в ФГИС ФСА?Как связаться с информационным центром Росаккредитации по вопросам документального сопровождения?Как обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА при технических затруднениях?Как действовать при ошибке 503 на портале ФГИС ФСА?Что делать, если регион Тверь не работает в ФГИС ФСА?Можно ли работать с системой ФГИС ФСА через браузеры, отличные от Яндекс.Браузера?Что делать, если обращение в техническую поддержку ФГИС ФСА не поступает по указанному ИНН?Где можно посмотреть запись вебинара, если при переходе по ссылке появляется сообщение 'автор удалил это видео'?Где найти рекомендованный справочник показателей для производственной среды и является ли он официальным документом?Как проверить, есть ли массовые сбои в работе ФГИС?Как изменить интерфейс в системе ФГИС ФСА?Что делать, если при загрузке файла в ФГИС ФСА появляется неизвестная ошибка?Что делать, если ФГИС ФСА не работает в Москве?Что делать, если ключ электронной подписи ещё действителен, а система сообщает, что он неактуален?Как узнать ориентировочное время ожидания ответа на тикет в техническую поддержку ФГИС ФСА?Почему пропал доступ к сайту srd.fsa.gov.ru без изменений в сетевых настройках предприятия?Почему технические специалисты-программисты работают только по московскому времени и как решать проблемы с учётом разных часовых поясов пользователей?Почему при входе на сайт srd.fsa.gov.ru отображается белый экран и как это исправить?Где можно ознакомиться с руководством пользователя по новой версии программного обеспечения?Что делать, если при работе с системой в Кемерово возникает ошибка?Почему невозможно скачать области ИЛ с сайта и когда эта функция будет восстановлена?Можно ли автоматизировать ввод данных с помощью ИИ с распознаванием текста для аккредитованных лиц?Что делать, если конфигуратор не работает?Что делать, если сервис ФГИС ФСА не работает и не дает войти?Что делать, если не работает раздел 'Результаты деятельности' в ФГИС ФСА?Как поступить, если данные организации в реестре, осуществляющих классификацию в сфере туристской индустрии, указаны неверно и не исправлены после обращения?Что делать при ошибке 503 на сервисе Каменск-Шахтинский?Почему в ФГИС РА долго сохраняются данные и что делать в такой ситуации?