Общие вопросы
Система аккредитации, реестры и работа с ними
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
521 вопрос, страница 10 из 11
Что делать при постоянной технической ошибке в работе ФГИС ФСА?Что делать, если сервис ФГИС ФСА для ХМАО-Югры не работает?Что делать, если при работе с ФГИС ФСА не удаётся получить доступ к сайту и ничего не работает?Что делать, если приложение или система работает медленно или зависает после подписания документа?Почему для стран Таможенного Союза просмотр документов на сайте возможен только через VPN?Когда будут опубликованы ответы на вопросы, связанные с ФГИС ФСА от 04.09?Что делать, если на платформе ФГИС ФСА не работает вход и функционал?Где можно найти закрывающие документы в системе ФГИС ФСА?Что делать, если появляется сообщение о плохом шлюзе (bad gateway) при работе с ГУ-638 и ВКС?Как разделить общую поддержку ФГИС ФСА на специализированные чаты для разных категорий пользователей?Где узнать о технических работах и временных сбоях на сайте ФГИС ФСА?Почему неактивны ссылки на облачное хранилище в системе поддержки FGIS FSA?Как получить информацию о сертификатах и декларациях соответствия через автоматизированные средства от ФГИС ФСА?Что делать, если не работают результаты деятельности в системе FGIS FSA?Почему не прикрепляется файл на портале ФГИС ФСА в Петрозаводске?Почему в ФГИС ФСА в Рязани зависает система и как это исправить?Что делать, если ФГИС ФСА в Волгограде не работает?Что делать, если при работе с вкладкой 'заявитель' в системе появляется белый экран?Почему не удается зайти на сайт ФГИС ФСА и как решить эту проблему?Как получить информацию о решении технической проблемы на сайте https://pay.niakk.ru/ru/ в системе ФГИС ФСА?Где можно найти информацию о прекращении поддержки VipNet Client 4.3 и необходимости обновления версии?Что делать, если не работает ФГИС в регионе Кемерово?Что делать при сбоях в работе ФГИС ФСА и будет ли официальное уведомление о проблемах?Что делать, если система долго загружает страницу или не работает корректно?Как долго ждать ответа на заявку в техподдержку ФГИС ФСА?Что делать, если сервис в Мурманске не работает?Что делать, если поиск не работает и сканы не подгружаются в системе ФГИС ФСА?Что делать, если сайт FGIS FSA долго загружается и показывает белый экран, несмотря на очистку кэша и куков?Что делать, если ФГИС не работает в определённом регионе, например, в Омске?Работает ли ФГИС для регистрации деклараций и сертификатов?Почему не активируется кнопка ОК в окне программы?Почему в Петрозаводске очень долгая загрузка системы ФГИС ФСА?Какие известны проблемы с работой сайта ФГИС ФСА и как их можно обойти?Что делать, если ФГИС ФСА в Казани не работает?Где находится интерактивный помощник в интерфейсе?Что делать при ошибке 502 при попытке прикрепить скриншот в интерактивном помощнике ФГИС ФСА?Что делать, если после нажатия кнопки "отправить" в системе возникают ошибки?Как понять, когда массовая техническая проблема в системе ФГИС ФСА будет решена?Можно ли получить доступ к документации API до одобрения заявки в системе ФГИС ФСА?Как поступить, если не доступны узлы ФГИС ФСА при наличии интернета?Почему показатели тяжести трудового процесса отсутствуют в рекомендованном справочнике для производственной среды, но есть в полном справочнике?Почему не получается сделать экспорт протоколов в ФГИС?Что делать, если программа ФГИС ФСА перестала работать и стандартные методы (перезапуск, очистка кэша, смена браузеров, смена компьютеров) не помогают?Почему не удается зайти на сайт FGIS FSA и как решить эту проблему?Что делать, если Электронная приемная ФГИС ФСА не реагирует и сообщения не уходят?Когда заработает сервис Ветис Веста?Что делать, если система ФГИС ФСА долго грузится или не отвечает?Что делать, если сайт ФГИС не работает в вашем регионе?Что делать, если не работает ФГИС?Что делать при ошибке публикации с сообщением 'Ошибка десериализации ответа ФГИС'?