Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 14 из 91
Почему при создании нового протокола на основе загруженного в ФГИС данные показателя изменяются при сохранении?Что делать, если при добавлении файла области аккредитации появляется ошибка 'Не найден класс сущности null для таблицы'?Почему при добавлении доверенности МЧД возникает ошибка об отсутствии полномочий?Почему при сохранении области аккредитации из конфигуратора в PDF ГОСТы отображаются без года, хотя в конфигураторе год указан?Как узнать статус обращения в техническую поддержку, если номер тикета неполный или неизвестен?Как правильно оформить смену адреса архива без смены основного места деятельности лаборатории?При регистрации декларации появляется ошибка «организация не найдена в ЕГРН или не имеет действующего статуса». Как устранить эту ошибку?Как правильно проводить оплату сформированного счета в ФГИС ФСА: необходимо ли указывать КБК и ОКТМО?Как загружать протоколы испытаний в ФГИС ФСА?Как правильно указать полномочия при работе с МЧД в ФГИС?Как изменить адрес места размещения, если поле адреса недоступно для редактирования в системе ФГИС ФСА?Что делать, если при подаче заявления на поверку не подгружается форма анкеты для заполнения?Как поступать, если при выборе методик из справочника появляются дублированные варианты?Что делать, если при сохранении черновика заявки на сертификацию в ФГИС ФСА слетают юридический адрес, номер телефона и почта?Что делать, если при отправке протокола во ФГИС появляется ошибка, связанная с отсутствием единиц измерения?Что делать, если вкладка 'Подписание документа' долго грузится и появляется ошибка при работе с декларациями в ФГИС ФСА?Как устранить разночтения в наименовании вида разрешённого использования земельного участка для классификации средства размещения типа «Гостевой дом» в ФГИС ФСА?Какой документ о праве собственности необходимо добавлять в национальной системе аккредитации ФГИС ФСА?Куда направлять запросы и официальные письма по вопросам регистрации деклараций и протоколов испытаний?Что делать, если при загрузке МЧД в сервис ФГИС ФСА система не дает подкрепить документ из-за несовпадения наименования организации (например, «Акционерное общество» и «АО»)?Что делать при возникновении ошибок при пакетной загрузке данных в ФГИС ФСА?Какой документ подтверждает полномочия лица принимать декларацию для индивидуального предпринимателя (ИП)?Что делать при ошибке ввода номера документа о поверке в системе, если место ошибки не выделяется и разные варианты букв вызывают ошибку?Что делать, если возникла проблема с подачей новых свидетельств поверки в системе и необходимо обработать большое количество единиц СИ?Как проходит процедура подтверждения компетенции в системе ФГИС ФСА?Как найти вкладку для добавления МЧД в личном кабинете руководителя юридического лица в ФГИС?По какой форме сейчас должна быть оформлена МЧД (Многофункциональная доверенность)?Как проверить поступление оплаты по договору через личный кабинет ФАУ НИА?Когда и как следует регистрировать гостевые дома согласно Федеральному закону № 127-ФЗ от 07.06.2025? Можно ли уже регистрироваться, если у меня два мини-дома для сна?Кто должен подписывать заявление на подтверждение компетентности с МЧД для Испытательной лаборатории?Как добавить сведения о показателях и методиках испытаний в протоколы после их удаления при отправке из-за ошибки системы?Какие классификаторы необходимо установить для работы сотруднику с МЧД в сервисах ФГИС ФСА?Что делать, если при входе в сервис для подписания декларации соответствия (ДС) сайт не прогружается и не отображается черновик?Почему невозможно отредактировать протокол после его сохранения в системе ФГИС ФСА?Что делать, если отсутствует техническая возможность подать сведения по протоколам испытаний из-за отсутствия наименований показателей в области аккредитации?Что делать, если при сохранении декларации в черновик возникает ошибка, и черновик не открывается?Что делать, если в Личном кабинете ФГИС ФСА по прохождению ПК-1 состояние не меняется и нет результата?Почему кнопка подачи документов не активна после заполнения всех данных?Как правильно формировать порядок тегов в файле пакетной загрузки для успеш прохождения проверки?Почему невозможно отправить протоколы испытаний за август через ФГИС ФСА?Как узнать версию программы VipNet Client, используемую для россакредитации?Как внести изменения в юридический адрес аккредитованного лица в ФГИС ФСА?Где найти справочники для пакетной загрузки и как узнать об их обновлениях?Как редактировать заявку или сообщение после получения ответа 'отклонен' в системе ФГИС ФСА?Почему не работает кнопка сохранить при выводе из эксплуатации в ВО?Как планировать выгрузку результатов в протоколы с 01.09.25: с неопределённостью или без?Как уточнить сведения о заявителе в ФГИС ФСА?Можно ли оформить МЧД формата 003 через операторов ЭДО или только через сайт ФНС?Как привести наименование аккредитованного лица в заявлении на государственную услугу (ГУ) в соответствие с электронной областью аккредитации (ЭОА)?Как поступать с протоколами, созданными с начала года, если в системе возникают ошибки при заполнении?