Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 15 из 91
Как обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА при проблемах с актуализацией данных в веб-сервисе Росаккредитации?Что делать при ошибке подписания заявки на ПК из-за длинного названия файла Области Аккредитации?Что делать при ошибке 400 при сокращении области аккредитации в ФГИС ФСА?Можно ли использовать ранее оформленные МЧД после смены наименования юридического лица при неизменных остальных реквизитах?Как можно упростить внесение данных при отправке нескольких протоколов во ФГИС, чтобы не вводить показатели заново для каждого протокола?Как написать запрос в техническую поддержку ФГИС ФСА и где найти интерактивного помощника?Можно ли подписывать план выездной экспертизы с МЧД, если у вас форма 003, а форма 002 больше не выпускается?Где найти актуальный шаблон анкеты самообследования для заявления, если текущий шаблон старого образца?Как узнать актуальные ставки НДС и изменения в платах при регистрации деклараций и сертификатов в ФГИС ФСА?Как заполнить поле в программе, если система сообщает, что оно заполняется автоматически и не позволяет вводить данные вручную?Какие поля адреса места осуществления деятельности на территории заказчика являются обязательными для заполнения?Как исправить ошибки при внесении данных о поверках в электронной системе, когда появляются сообщения об ошибках ввода и ошибки формы после ввода номера документа?Как добавить в мои объекты категорию 'Отходы' без конкретного указания?Почему мое заявление в ФГИС ФСА отклонено и что делать дальше?Как быстро приходят закрывающие документы по оплате в ФГИС ФСА?Что делать, если при попытке выпустить декларацию соответствия взамен система сообщает, что протокол повторно используется?Что делать при ошибке подписи документов из-за расширения криптопровайдера в браузере?Почему кнопка-стрелка неактивна в статусе редактирования?Почему не списываются деньги за декларацию после подписания и нажатия кнопки 'Вернуться'?Где на сайте найти перечень аккредитованных организаций для проведения поверки счётчиков воды?Что делать, если не работает загрузка протоколов в системе ФГИС ФСА, и как поступать с протоколами с просроченной датой внесения?Что делать, если после подписания заявления на ПК сайт ФГИС ФСА зависает и заявление остается в статусе черновика?Как отозвать сразу несколько протоколов в личном кабинете ФГИС ФСА?Как подтвердить статус заявки на изменение данных в ФГИС ФСА через ЭДО?Как зарегистрировать протокол испытательной лаборатории во ФГИС при перерегистрации декларации, если лаборатория была недействующей на дату протокола?Как устранить ошибку при выгрузке сведений о результате деятельности, связанную с форматом даты?Как сократить область аккредитации, если госуслуга ПК завершена приказом, но в Личном кабинете отсутствует вкладка «Сокращение ОА»?Что делать, если деньги списаны, но документы не удаётся подписать и зарегистрировать декларацию соответствия?Как оформить смену собственника гостиницы и можно ли переоформить самооценку на нового владельца?Куда подгружать МЧД в системе, если при попытке загрузки выходит сообщение «ничего не найдено»?Какие справочники доступны для пакетной загрузки в ФГИС ФСА и как использовать идентификатор справочника?Почему после получения статуса "Принято" в мобильном приложении "Инспектор" моя организация не отображается в системе аккредитации гостиниц?Как правильно заполнять таблицу для качественных показателей в справочнике показателей?Где можно скачать Анкету самообследования для подготовки к ПК2 в системе ФГИС ФСА?Почему при создании черновика протокола испытаний в ФГИС нельзя сохранить документ без заполнения исполнителей и методик с показателями?Нужно ли в личном кабинете ФГИС ФСА прописывать оборудование и персонал при расширении области аккредитации и когда это делать?Как правильно выбрать файл для заполнения и загрузки протокола в ФГИС, чтобы избежать ошибок при первом внесении?Что делать, если в личном кабинете органа инспекции при сохранении документа инспекции сохраняется, но интерфейс не позволяет выйти из документа?С какого момента считается срок подачи заявления на аккредитацию?Можно ли пройти классификацию средства размещения после 1 сентября 2025 года и какие последствия, если не пройти самооценку?Сколько времени занимает обработка заявки на внесение сведений в реестры после оплаты?Как сделать классификацию на сайте ФГИС ФСА, если сайт недоступен или «летит»?Почему при отправке протоколов ИЛ в ФГИС для заказчика ОС система пишет, что не заполнены данные заказчика, хотя все необходимые поля заполнены?Облагается ли плата за процедуру аккредитации НДС?Как получить подтверждение о получении обращения при отправке через сайт https://support.fsa.gov.ru?Как устранить ошибку несоответствия полного наименования в заявлении на ПК с расширением в системе ФГИС ФСА?Почему изменения в Личном кабинете не отображаются сразу после отправки заявления через электронную приемную?Почему при сокращении области аккредитации не подгружается подписанный файл из конфигуратора и появляется сообщение, что это черновик?Как поступить при технической ошибке, связанной с изменением года действия декларации в ФГИС ФСА?Можно ли восстановить в личном кабинете черновик на основе отклонённой заявки для подгрузки недостающих документов?