Декларации о соответствии
Оформление, регистрация, отличия от сертификатов
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1079 вопросов, страница 6 из 22
Как получить финансовые документы (чек или счет) после оплаты 1500 рублей за регистрацию декларации?Как заполнить поле "место нахождения ИП" при регистрации декларации?Почему при создании декларации возникает ошибка "Указанный номер и дата протокола не сформирован испытательной лабораторией во ФГИСРосаккредитации"?Почему возникает ошибка "ГРУППА НЕ ТА" при регистрации декларации и как с ней поступить?Что делать, если при регистрации декларации в ФГИС возникает ошибка после получения новой МЧД 03?Какое максимальное число протоколов испытаний можно указать в одной декларации о соответствии?Как перевести декларацию соответствия из статуса «приостановлен» в «прекращен», если кнопка «Изменение статуса» неактивна и появляется сообщение «Вы не можете изменить статус декларации, так как она была изменена не Вами»?Как добавить раздел "Скан-копии документов" в сведения и документы по декларации в ФГИС ФСА?Что делать, если при замене адреса нахождения предприятия в декларации иконка для изменения адреса не активна?Что делать, если после обновления данных организации на Госуслугах сервис не позволяет подписать декларацию и оплата не поступила в личный кабинет?Как опубликовать декларацию в системе, если нет кнопки 'опубликовать'?Как удалить документ, если функция удаления не срабатывает при нажатии на корзину рядом с документом?Есть ли ограничения по весу зерна при оформлении декларации?Что делать, если при вводе протоколов испытаний в декларацию наблюдается постоянная загрузка и процесс не идет дальше?Как поступить, если при оформлении декларации о соответствии партии выдается ошибка о том, что протокол испытаний уже использован для другой декларации?Почему невозможно выгрузить партийную декларацию соответствия без указания срока действия, если по регламенту 004/020 срок не устанавливается?Что делать, если при вводе данных производственной площадки на шаге 'Изготовитель' сервис регистрации деклараций зависает и не дает перейти дальше, при этом не выдаёт ошибки?Можно ли в реестре деклараций о соответствии искать декларацию по номеру протокола испытаний?Почему при регистрации новой декларации в ФГИС ФСА не подтягивается обновленный юридический адрес, и как исправить эту проблему?Почему возникает ошибка при регистрации декларации соответствия через ЭЦП на Госуслугах и как это исправить?Как получить лист декларации в личном кабинете ФГИС?Что означает отсутствие видимой подписи на декларации, если сайт показывает, что декларация подписана и действует?Что делать при ошибке при регистрации декларации и как её зарегистрировать?Как создать декларацию на зерно в системе, если при выборе группы продукции дальше ничего не отображается?Какая форма МЧД требуется для декларирования: 002 или 003?Что делать, если в системе ФГИС ФСА не отображается окно с декларациями?Можно ли обменять (заменить) декларацию с изменением сведений об изготовителе, если декларация уже зарегистрирована?Можно ли внести изменения в действующую декларацию после изменения адреса юридического лица и адреса места осуществления деятельности?Как внести изменения в декларацию, если после регистрации обнаружены ошибки в описании производимой продукции?Почему не удается зарегистрировать новую декларацию в ФГИС ФСА, несмотря на отсутствие ошибок и корректность подписи?Почему при замене адреса в декларации о соответствии адрес не сохраняется во вкладке декларация и как одновременно поменять адрес в заявителе, если заявитель и изготовитель совпадают?Почему не удается войти в раздел деклараций и создать новую декларацию?Как решить ошибку «не сформирован протокол испытаний» при замене декларации о соответствии с изменением юридического адреса?Почему при регистрации декларации возникает ошибка, что протокол испытаний уже использован в другой декларации, если я уверен, что протокол мой?Какой код ТН ВЭД ЕАЭС нужно вводить при регистрации декларации соответствия техническим требованиям РФ на стационарный речной грузовой причал?Что делать, если декларация получила постоянный номер, но не регистрируется из-за ошибок и требуется её изменение?Что делать, если при утверждении декларации появляется ошибка ФЛК при заполнении блока 'ЗАЯВИТЕЛЬ', хотя все поля заполнены корректно?Что делать, если при регистрации декларации нет кнопки 'Подписать'?Почему в новом интерфейсе ФГИС ФСА данные при просмотре действующей декларации отображаются иначе, чем в старом интерфейсе, и должен ли этот разрыв данных считаться ошибкой?Должен ли в приложении к декларации соответствия (ДС) присутствовать QR-код?Как восстановить приостановленную декларацию по решению национального органа аккредитации без предварительного уведомления?Что делать, если при публикации декларации появляется ошибка 'Введены некорректные группы продукции'?Почему возникает ошибка при подписании декларации соответствия (ДС), связанная с заполнением кодов ТН ВЭД и ОКПД2, несмотря на правильное их заполнение?Почему зарегистрированная декларация остается в черновиках и не публикуется?Почему при размещении декларации появляется ошибка и требуется оплатить, как сделать оплату для публикации декларации?Почему не удается зарегистрировать декларации о соответствии, появляется ошибка?Как заполнить поле «Сведения о таможенном декларировании» в ФГИС ФСА, если графы нет или товар российский производитель?Почему пропадает вкладка черновика декларации в режиме редактирования в ФГИС ФСА?Какие действия предпринять, если не получается опубликовать декларацию безопасности из-за незаполненных полей?Как заменить декларацию с некорректными данными в ФГИС ФСА и как использовать протокол испытаний при публикации новой декларации?