Декларации о соответствии
Оформление, регистрация, отличия от сертификатов
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1079 вопросов, страница 4 из 22
Как проверить наличие ошибки о группе продукции при регистрации декларации соответствия?Почему декларация остается в статусе черновика после подписания и списания денег?Почему при регистрации декларации соответствия возникает ошибка без указания конкретного поля?Как правильно аннулировать декларацию, если система выдает ошибку и связывает это с прекращением декларации?Почему кнопка 'Сохранить и зарегистрировать' неактивна при регистрации декларации соответствия?Как подписать декларацию соответствия в системе ФГИС ФСА?Как аннулировать декларацию о соответствии, находящуюся в статусе 'Приостановлен'?Нужно ли оплачивать 1500 рублей при аннулировании действующей декларации о соответствии с ошибкой?Как сохранить черновики в сервисе регистрации деклараций, если сохранение не работает?Что делать, если при оформлении декларации на этапе подтверждения после нажатия 'сохранить и зарегистрировать' сайт завис и долго не отвечает?Как заменить декларацию в ФГИС ФСА при наличии ошибки в группе продукции?Почему не получается зарегистрировать декларацию из-за ошибок при заполнении?Как изменить дату изготовления образца в черновике декларации о соответствии в ФГИС ФСА?Есть ли срок давности у протоколов испытаний при оформлении деклараций соответствия?Как заполнить обязательные поля при подписании декларации в системе ФГИС ФСА?Как ввести адрес места производства в ФГИС ФСА, если нужный муниципальный округ отсутствует в списке?Нужно ли оформлять новые декларации и протоколы при импорте новых моделей товаров, если уже были загружены декларации на похожие товары?Что делать, если при регистрации декларации выдается ошибка подписи, но подпись актуальна и доступ в личный кабинет по ней возможен, а декларация висит в черновиках и деньги за регистрацию списаны?Что делать, если при прикреплении протокола к декларации возникает ошибка о том, что номер и дата протокола не сформированы испытательной лабораторией во ФГИС Росаккредитации?Как снять галочку "Присвоить постоянный регистрационный номер" в черновике декларации для внесения изменений?Почему не получается разместить декларацию после смены названия организации, хотя все реквизиты остались прежними?Почему в новом интерфейсе не удаётся редактировать адрес места жительства при вводе декларации, хотя в старом интерфейсе это было возможно?Какие проблемы могут возникать при регистрации декларации по ТР ТС 005 по схеме 3д и как их решить?Почему при внесении декларационных сведений (ДС) сервис выдает ошибку, хотя подпись проходит успешно?Как заменить декларацию по смене юридического адреса изготовителя, если система не позволяет из-за ошибки 'нет протоколов'?Почему при регистрации декларации о соответствии выдается ошибка, что протокол испытаний уже использован в другой декларации, хотя протокол действующий и используется в других декларациях?Почему не сохраняется черновик при создании копии из действующей декларации соответствия в ФГИС ФСА?Почему не удается сохранить черновик декларации в системе?Когда нужно ставить чек-бокс о присвоении постоянного регистрационного номера при заполнении декларации в ФГИС ФСА?Почему у меня отменяется списание за декларацию в системе ФГИС ФСА?Как изменить юридический адрес в декларации, если новые данные по ЕГРЮЛ не сохраняются и после нажатия 'Сохранить' возвращается старый адрес?Где находится раздел для заполнения протоколов испытаний при подаче декларации о соответствии?Почему при переходе из черновика в подписание возникает ошибка в схеме декларирования и как это исправить?Можно ли указывать в декларации на пищевую продукцию два кода ОКПД2 из одной группы с изменением последних двух цифр?Как удалить черновик декларации в ФГИС ФСА перед загрузкой новой версии с тем же протоколом испытаний?Как подписать декларацию и изменить её статус с Черновика?Как заполнить раздел 'исследования, испытания продукции' в декларации, если у производителя на территории РФ нет протокола таможенного декларирования, и сервис не пропускает дальше?Можно ли изменить срок действия декларации в уже выпущенной декларации?Что делать, если при оформлении декларации появляется ошибка "не верная схема декларирования" и не удаётся перейти к подписанию ЭЦП?Как опубликовать декларацию в ФГИС ФСА, если выбранная группа продукции верна, но публикация невозможна?Почему декларация о соответствии остаётся в статусе "черновик" и не публикуется после подписания?Почему не удаётся перейти к следующему разделу при публикации декларации в ФГИС ФСА, несмотря на заполнение всех полей?Как узнать, кто при регистрации декларации ввел неправильный номер протокола испытаний?Почему при регистрации декларации возникает ошибка, хотя все документы подгружены верно?Как при скачивании декларации соответствия скачать протокол испытания и штрихкод?Что делать при ошибке при подписании деклараций в системе ФГИС ФСА?Что делать, если возникли технические проблемы с оформлением декларации в ФГИС ФСА?Почему вкладка «Заявитель» при регистрации декларации горит красным, хотя все поля заполнены?Какие действия предпринять при возникновении ошибки при замене декларации из-за кода ТН ВЭД, когда заявитель не может пройти проверку несмотря на корректное введение данных?Если в ЕГРЮЛ указано, что руководитель — управляющая компания, а поле 'ФИО руководителя' обязательное при регистрации декларации, но подтягивается пустое значение, что делать?