Декларации о соответствии
Оформление, регистрация, отличия от сертификатов
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1079 вопросов, страница 3 из 22
Что делать, если из-за отсутствия декларации возникают проблемы с отгрузкой продукции и наложением штрафов на заявителя?Какая информация требуется при регистрации декларации продукции, производимой на территории РФ?Что делать, если после подписания декларации соответствия она не отображается в реестре ФСА, а оплата пошлины подтверждена, но сайт оплаты недоступен?Почему при загрузке декларации соответствия (ДС) возникает ошибка и поля подсвечиваются красным, хотя все данные заполнены?Как прекратить декларацию в системе ФГИС ФСА, если стандартные способы не работают?Какая стоимость регистрации декларации соответствия с января 2026 года и включает ли она НДС 22%?Почему кнопка регистрации декларации ТР ТС неактивна при наличии оплаты в личном кабинете?Какова стоимость опубликования декларации соответствия (ДС) с 01.03.25 года?Что делать, если при регистрации декларации средств измерений возникает ошибка 'сервис временно недоступен'?Можно ли отозвать аннулирование декларации о соответствии в системе ФГИС ФСА?Можно ли повторно использовать протокол испытаний, приложенный к прекращённой декларации о соответствии, для регистрации новой декларации?Каков порядок и установленные сроки проверки деклараций на соответствие аккредитации лабораторий, особенно если испытания проводились в аккредитованной лаборатории ЕАЭС?Что означает отметка "не действ. с 01.09.2025" в реестре для декларации на аккумуляторы и аккумуляторные батареи никель-металлгидридной и литиевой систем?Как опубликовать декларацию, если кнопка не активна и декларация в стадии черновика?Что делать, если при регистрации и публикации декларации не появляется окно для подписания документов и кнопка «опубликовать» не реагирует?Что делать, если при регистрации декларации соответствия неактивен режим редактирования и кнопка редактирования (карандаш) не работает?Как правильно подписать и зарегистрировать декларацию через ЭЦП с использованием Рутокен и КриптоПро?Почему декларация не подписывается, хотя во всех полях для приложений стоят галочки?Как произвести замену декларации при изменении только наименования и адреса юридического лица, если после сохранения черновика система отображает старые данные генерального директора?Почему декларация о соответствии остается в статусе «черновик», денежные средства списываются, а затем отменяются, и возникает ошибка, что протокол лаборатории уже используется в другой декларации?Как скачать декларацию о соответствии из реестра?Почему ФГИС ФСА показывает ошибку, что протокол испытательной лаборатории не сформирован, и как это исправить?Как правильно приложить МЧД при подписании декларации и что делать если нет полномочий у подписанта в Личном кабинете ГУ?Почему отсутствует кнопка для подписания декларации и как правильно подписать декларацию в системе?При регистрации декларации появляется ошибка о несоответствии типа заявителя и схемы декларирования. Что делать?Почему не получается загрузить декларацию, и при попытке регистрации появляется сообщение установить плагин с бесконечной загрузкой?Как исправить ошибку заполнения обязательного поля [testingLabs[0].address.idAddrType] при замене декларации в ФГИС ФСА?Почему при декларировании нескольких видов хлебобулочных изделий по одному протоколу испытаний возникает ошибка, что протокол уже использован?Как заменить декларацию в ФГИС ФСА при изменении юридического адреса и адреса производственной площадки?Почему не появляется кнопка 'Подписать' после редактирования декларации в ФГИС ФСА, хотя все поля заполнены и плагины установлены?Как добавить многофункциональную карточку доверенного лица (МЧД) для сотрудника в личном кабинете заявителя для последующих публикаций деклараций?Почему при нажатии кнопки 'опубликовать декларацию о соответствии' не открывается окно для подписания, а происходит возврат в окно черновика декларации?Где находится уведомление, которое необходимо прикрепить при выписывании деклараций, и как его правильно прикрепить?Как изменить юридический адрес заявителя при замене декларации, если заявитель и производитель - разные организации?Как поступить, если при оформлении декларации по продукции появляется ошибка или красное предупреждение, хотя продукция основана на одном документе?В декларации в графе 'партия' отображается только число без наименования и единиц измерения. Как исправить?Как узнать причину аннулирования декларации соответствия?Как найти и редактировать черновик декларации, созданный для другого заявителя (не своего юридического лица)?Что делать, если декларация в ФГИС ФСА остаётся в статусе черновика после подписания и не публикуется?Почему при сохранении заполненной декларации информация удаляется и появляется ошибка?Как найти декларации соответствия по их номеру, если у многих деклараций нет QR-кода?Как заполнить графу 'Испытания' в декларации соответствия при наличии экспертного заключения и выданной на его основании Сертификата Государственной регистрации (СГР)?Почему после нажатия кнопки "Опубликовать" декларация не публикуется?Почему при регистрации декларации после нажатия 'Сохранить и зарегистрировать' нет перенаправления на подписание?Что делать, если две идентичные декларации регистрируются по-разному: одна проходит регистрацию, а вторая вызывает ошибку в поле заявителя, хотя все обязательные поля заполнены?Почему не отображается срок действия декларации, если он был внесён вручную?Что делать, если государственная пошлина оплачена не от лица аккредитованного, и средства не поступили на счёт, из-за чего невозможно подписать декларацию?Что делать, если возникает ошибка при переходе на страницу просмотра и подписания декларации о соответствии?Как подписать декларацию в системе, какую кнопку нужно нажать?Почему при вводе номера производственного идентификатора в декларацию возникает ошибка 500 с сообщением 'Ошибка сериализации ответа', и почему некоторые производственные идентификаторы не находятся системой?