Декларации о соответствии
Оформление, регистрация, отличия от сертификатов
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
1079 вопросов, страница 18 из 22
Что делать, если декларацию нельзя зарегистрировать из-за отсутствия приложений и требуется указать сведения?Можно ли использовать один и тот же протокол испытаний для оформления новой декларации о соответствии после аннулирования предыдущей декларации?Что делать, если невозможно изменить адрес заявителя в копии декларации в ФГИС ФСА?Можно ли вернуть отменённую декларацию в системе ФГИС ФСА?Почему при добавлении протокола испытаний в декларацию появляется ошибка, что номер и дата протокола не сформированы в системе ФГИС Росакредитации, хотя протокол есть на руках?Как возобновить или прекратить действие Декларации о соответствии, если оно было приостановлено из-за ошибок или опечаток?Какие действия необходимо предпринять, если в зарегистрированной декларации обнаружены опечатки в номерах сертификатов на сырье?Почему не удается внести изменения в декларацию из-за изменения юридического адреса и система требует протокол?Нужно ли при регистрации декларации по ТР ТС 005 проводить повторные исследования тяжелых металлов и органолептики для стеклянной упаковки, если протокол остается действующим год?Как решить ошибку при выгрузке декларации с протоколом от приостановленной лаборатории, когда система сообщает, что лаборатория не действовала на момент выдачи продукции?Что делать при возникновении странной ошибки при регистрации черновика декларации соответствия (ДС) в ФСА?При редактировании юридического адреса изготовителя декларации о соответствии в режиме Черновика, раздел 'Производственные площадки' не обновляет адрес. Как решить эту проблему?Что делать, если при регистрации декларации о соответствии система пишет, что протокол не сформирован, хотя в испытательной лаборатории протокол сформирован и отправлен?Декларация в личном кабинете после подписания электронной подписью остается в статусе 'ожидает подтверждения' и не отображается в реестре. Что делать?Какие действия предпринять, если при подаче декларации возникает ошибка и декларацию невозможно завести?Почему не отображается дополнительно информация в распечатанном документе декларации о соответствии и что делать?Почему при подписании черновика декларации возникает ошибка о незаполненных кодах ТН ВЭД и ОКПД2, и как это исправить?Почему при регистрации декларации в системе выбивает красным цветом поля 'Заявитель' и 'Изготовитель' и как исправить эту ошибку?Что делать, если при внесении исправлений в декларацию (ТН ВЭД) через замену система требует прикрепить сканированный образ протокола, но реестр документов его не отображает?Что делать, если при регистрации декларации в ФГИС ФСА появляется ошибка или всплывающее окно с непонятным сообщением?Что делать, если при регистрации декларации система не переходит дальше текущей страницы и не появляются кнопки или диалоговые окна?Что делать, если после замены декларации через прекращение программа ФГИС ФСА не пропускает новую декларацию?В каком статусе должна быть декларация, чтобы её можно было подписать ЭЦП в ФГИС ФСА?Что делать, если при подписании декларации по 005 ТР ТС по схеме 1д появляется ошибка о неверной схеме декларирования?Как найти выпущенную декларацию соответствия (ДС) ЕАЭС после подписания и оплаты?Как выбрать тип декларанта при регистрации декларации, если я ИП производитель продукции?Какие действия выполнить при ошибке публикации декларации соответствия (ДС) с загруженным протоколом испытаний (ПИ)?Почему при оформлении декларации появляется ошибка в поле изготовителя, если его нельзя заполнить?Как быть, если при загрузке декларации срок действия недоступен для редактирования, и декларация зарегистрирована без срока?Что делать, если плата за регистрацию декларации была совершена физическим лицом, а не от имени ИП? Деньги будут зачислены на расчетный счет ИП?Можно ли изменить только наименование изготовителя в декларации без изменения других данных?Что делать, если не получается зарегистрировать декларацию соответствия (ДС) и регистрация не проходит?Что делать, если не отображается кнопка подписать декларацию из-за ошибки о неустановленном плагине, хотя он установлен и браузер перезагружен?Как правильно оформлять декларации на молочную продукцию по схеме 1Д согласно ТР ТС 033/2013 и почему возникает ошибка "Неверный тип испытаний продукции"?Почему не работает поиск по ИЛ при создании черновика по декларации соответствия (ДС), и невозможно сделать черновик или выгрузить ДС?Почему в выгрузке декларации отсутствует строка с датой действия декларации и что делать в таком случае?Почему может быть приостановлена декларация соответствия ЕАЭС?Почему при заполнении сведений в сервисе регистрации деклараций о соответствии не удается сохранить черновик, и появляется сообщение "Внимание. Поле является обязательным", но не видно, какое поле не заполнено?Почему появляется ошибка 400 BAD_REQUEST с сообщением LK-APP-0042 при попытке выпустить декларацию?Сколько по времени декларация о соответствии может находиться в статусе приостановлена?Как можно узнать, что данные о переименовании юридического лица обновлены в ФГИС и как действовать при изменении наименования ЮЛ для выпуска декларации о соответствии?Можно ли использовать один протокол испытаний для повторной регистрации декларации после аннулирования предыдущей декларации, где этот протокол был использован ошибочно?Что значит ошибка "Поле является обязательным для заполнения" при регистрации декларации соответствия (ДС) и как ее исправить?Почему в реестре ФСА возникает сообщение о недостатке данных производителя при регистрации декларации, если вся информация заполнена?Что делать, если при оформлении декларации в ФГИС ФСА невозможно перейти обратно к 8 пункту после сохранения черновика, а кнопка 'далее' после 3-го пункта неактивна?Почему отменяется списание платы за подачу декларации?Как узнать данные декларации о соответствии, если продавец их не предоставил?Как решить проблему с невозможностью изменить схему декларирования при регистрации декларации взамен ранее зарегистрированной в ФГИС ФСА?Как решить проблему с ошибкой при выгрузке декларации?Что делать, если при заполнении декларации на технологические смазочные материалы кнопка "Далее" становится неактивной или процесс оформления зависает на вкладке "сведения о продукции"?