Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 82 из 91
Почему при загрузке информации о поверке СИ возникает ошибка заполнения форм в ФГИС ФСА?Что делать, если при формировании заявления на ПК-2 ЛК приложение подвисает и выдает ошибку?Как изменить статус протокола в ФГИС при ошибочном номере, если нельзя присвоить статус 'отменен'?Что делать, если в техническую поддержку не приходит ответ и невозможно отправить заявление на аккредитацию?Почему не сохраняется протокол испытаний при заполнении всех обязательных полей и появляется сообщение 'данные введены некорректно'?Как подписать документы в системе ФГИС ФСА?Почему не активируется кнопка ОК для внесения проверочной информации (ПИ) при создании черновика, и как это исправить?Почему не удается внести запись о протоколе в Личный кабинет и как исправить проблему?Можно ли подгрузить действующую МЧД формата 002 в личный кабинет?Как создать и добавить доверенность в системе МЧД?Почему загруженный PDF-файл в заявлении на госуслугу не открывается для просмотра в личном кабинете, и как с этим работать?Что означает функция «публикация» в ФГИС и кто может её выполнять?Кто такие аккредитованные лица и кто заявители в ФГИС ФСА?Что делать, если выданный диапазон бланков не внесен в реестр?Какие действия предпринять при ошибке подписания документа в ФГИС ФСА?Как внести кадастровый номер для средств размещения без капитальных сооружений при заполнении формы самооценки?Как решить проблему с ошибкой при внесении изменений в декларацию о соответствии, связанной с выбором лаборатории для испытаний продукции?Как поступить, если фотографии из мобильного инспектора не прогружаются на портал и появляется статус 'данные сохранены, но из-за временной ошибки их передача займет больше времени'?Как вносить в личный кабинет ФГИС результаты МСИ с показателями, которых нет в списке контролируемых показателей?Как узнать, когда можно подписать декларации, если они находятся на проверке несколько недель?Как опубликовать декларацию соответствия в статусе Черновик, если кнопка "Опубликовать" отсутствует?Где и как сейчас выпускать машиночитаемые доверенности для ФГИС Росаккредитации, учитывая, что формат МЧД 002 упразднен, а в формате МЧД 003 отсутствуют необходимые коды полномочий?Как загрузить протокол с адресом заказчика, который не находится в Российской Федерации?Что делать, если файл области аккредитации больше 20 МБ и не загружается при обращении в техническую поддержку ФГИС ФСА?Как устранить ошибку «Не найден ГОСТ криптопровайдер» при сохранении и регистрации декларации соответствия в ФГИС ФСА?Как правильно прикреплять расширяемую область аккредитации (РОА) при формировании заявки на проведение проверки компетентности (ПК)?Как исправить ошибку в единицах измерения, внесённую при вводе результатов испытаний в ЛК ФГИС, если в бумажном варианте указано правильно?Как произвести отзыв гостевого дома из реестра?Нужно ли заявителю в ФСА писать письмо о передаче?Как сейчас сформировать МЧД на сотрудников для ЛК ФГИС Росаккредитации, учитывая, что формат 002 недоступен, а в формате 003 отсутствуют необходимые полномочия 65 и 66?Как правильно вносить номера вагонов рядом с измеренными значениями мощности амбиентного эквивалента дозы гамма-излучения в протокол, если в форме нет поля для номера вагона?Как подписать заявление на ПК, если стандартные инструкции не помогают?Как решить проблему с регистрацией на сайте при переключении с аккаунта физлица на ИП в кабинете госуслуг?Сохраняется ли черновик протокола испытаний в конфигураторе или личном кабинете для дальнейшей доработки?Почему кнопка отправки заявления на государственный учет не активна при выборе текущего руководителя юридического лица, и как действовать в этой ситуации?Почему в выгрузке из ФГИС в личном кабинете ОС в поле "плановая дата инспекционного контроля" указывается дата уже проведённого и опубликованного инспекционного контроля, а не план на следующий период?Как правильно обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА при возникновении технических проблем?Что делать, если в ФГИС ФСА не регистрируются заявки и постоянно появляются ошибки?Как исправить ошибку в наименовании образца при внесении протокола испытаний в реестр ФСА?Какие документы необходимо предоставить для включения глэмпинга в реестр при использовании земли по постановлению без выписки из ЕГРН?Как можно изменить статус государственной услуги на «Завершен» в системе ФГИС ФСА?Почему в реестр ФГИС ФСА после самооценки отображаются некорректные адреса объектов и как это исправить?При формировании черновика заявления на государственную услугу (ГУ) в Личном кабинете руководителя аккредитованной лаборатории (АЛ) отображается информация о руководителе юридического лица (ЮЛ) и не меняется на руководителя АЛ. Как правильно подготовить и подписать заявление, чтобы данные были верными?Как правильно подготовить документы и данные при подаче заявления на аккредитацию, если появляется окно с запросом информации?Как исправить отсутствие подтягивания классификации (звёзд) на объект, прошедший самооценку в ФГИС ФСА?Можно ли при выгрузке протоколов ИЛЦ в личный кабинет использовать скан сводного протокола и прикреплять его к нескольким протоколам?Как удалить архивный объект из реестра в ФГИС ФСА?Почему не приходит письмо с подтверждением электронной почты при попытке отправить обращение через Электронную приемную на fsa.gov.ru?С какого числа регистрация деклараций в ФГИС станет платной и как заключить договор на оплату?Почему при добавлении информации о лаборатории в черновик декларации отсутствует номер аккредитации нужной лаборатории в списке?