Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 81 из 91
Почему недоступна функция подписания документов в личном кабинете ФГИС и как это исправить?Почему не сохраняется новая запись типа документа о поверке (калибровке) оборудования в карточку оборудования?Почему Мобильный инспектор выдает ошибку "Некорректные данные в QR-коде" при сканировании уведомления и как её исправить?Что делать, если в сокращаемом адресе нет методик, и конфигуратор не сохраняет адрес, требуя удалить его как пустую строку, но адрес нужно убрать из-за его неработоспособности?Как выбрать город, если при поиске выходит надпись 'Ничего не найдено'?Как правильно оформить и подписать МЧД для руководителя филиала (АЛ)?Что делать с анкетой самооценки при подаче на ПК?Будет ли направлен договор с реквизитами нашей организации после принятия оферты на услуги по регистрации деклараций?Можно ли подать в одном протоколе несколько проб в личном кабинете ФГИС?Как поступить при обнаружении технической ошибки в цифрах раздела «Результаты деятельности» без необходимости менять сам протокол в Личном кабинете?Можно ли подать запрос на выпуск ключевого набора одновременно с запросом на подключение к ФГИС?Почему при заполнении данных в системе возникает ошибка и нельзя перейти в следующий раздел?Как правильно указать полномочия при оформлении МЧД по форме 003 на сайте ФНС для работы с ФГИС Росаккредитации?Что делать при ошибке выгрузки протокола микроклимата, освещённости и шума из сервиса?Почему статус отправленных протоколов меняется на черновик спустя некоторое время, и как можно бороться с этой проблемой?Как в системе ФГИС ФСА внести сведения о зарегистрированной заявке на сертификацию, если неактивна дата регистрации и система не учитывает праздничные дни при отсчёте трёх рабочих дней?Почему при вводе новой записи по поверке возникает ошибка 'в форме обнаружены ошибки' и как её исправить?Что делать, если не удаётся опубликовать результаты деятельности из-за ошибки при заполнении данных поверки?Почему не удается подкрепить многофункциональную цифровую доверенность (МЧД) в системе ФГИС ФСА при корректно прописанных полномочиях?Что означает ошибка при загрузке МЧД (метаданных)?Какие рекомендации при ошибке отправки протоколов во ФГИС через ФСА, когда появляется сообщение 'Ошибка при отправке протокола во ФГИС' без указания причин?Что делать, если заявление отклонено с указанием, что средство является объектом адресации, а требуется кадастровый номер здания, особенно для глэмпинга и временных построек?Как исправить ошибку при подписании в ФГИС ФСА?Можно ли использовать МЧД 002 до истечения срока его действия или обязательно нужно менять на МЧД 003?Как подать заявление на изменение адреса в связи с переименованием района на муниципальный округ в ФГИС?Почему возникает ошибка при пакетной загрузке протоколов для заказчика с юридическим адресом в одном регионе и местом осуществления деятельности в другом регионе?Как получить доступ к сайту регистрации деклараций, если ЭЦП находится у руководителя в другом месте и обычное подключение не работает?Как можно пожаловаться на бездействие технической поддержки ФГИС ФСА?Как загрузить и подписать МЧД в личном кабинете?Как работать с новым полем для указания сути изменённых документов СМК в анкете самообследования, если строка слишком короткая и нельзя прокрутить текст?Как узнать об обновлениях XSD схемы для пакетной загрузки протоколов испытаний?Как изменить код ОКПД2 в заявке после прохождения проверки ПК2?Почему приостанавливают все декларации, связанные с одним протоколом испытаний, даже если реквизиты разных заказчиков указаны в протоколе и декларациях?Нужно ли использовать предлог «Для» в данных, подаваемых в ФГИС ФСА?Как подать заявление на подтверждение компетентности (ПК) через ФГИС?Как правильно подавать заявление на расширение области аккредитации?Как устранить ошибку "Координатор hw5000-Moscow1: недоступен" в VipNet Client?Как добавить оборудование во вкладке сведения технической оснащенности при подаче заявления на аккредитацию?Как правильно оформить и подать запрос на возврат переплаченных денежных средств в Личном кабинете (ЛК) платежи ФГИС ФСА?Какова форма подписания заявления на подключение нового пользователя к ФГИС: требуется ли рукописная подпись или достаточно электронной подписи?Почему при заполнении информации об адресе с кадастровым номером здания возникает ошибка, что номер не внесен в реестр?Какие действия предпринять при ошибке регистрации декларации соответствия (ДС)?Каков алгоритм подачи заявлений на НЧ ЕР с большим количеством видов испытаний по разным категориям?Что указывать в назначении платежа для оплаты регистрации декларации?Как сохранить сведения о поверке или сертификате калибровки, если интерфейс не принимает данные и не сохраняет их?Можно ли сохранять документ как черновик при подписании с помощью МЧД?Почему не отображаются подписи при подписании заявления в браузере Яндекс?В течение каких дней необходимо внести протокол — рабочих или календарных?Почему система не позволяет внести инспекционный контроль за сертифицированной продукцией с перенесенным сроком до 30.12.2025?Почему подписанный МЧД не отображается в списке в черновике заявления и пишет 'ничего не найдено'?