Процедуры
Процедуры сертификации, декларирования и аккредитации
Здесь собраны ответы на частые вопросы о работе с системой ФСА: процедуры, личный кабинет, сертификаты, декларации и технические регламенты. Раздел помогает быстро найти решение по тексту ошибки или ключевым словам.
Материалы носят ознакомительный характер и не заменяют официальные разъяснения Росаккредитации.
Наша поддержка:Telegram · contact@s-34.ru
Поддержка ФСА:support.fsa.gov.ru · +7 (495) 539-26-70 · Чат в мессенджере MAX
4533 вопроса, страница 80 из 91
Что делать, если при подаче на услугу в ФГИС ФСА появляется сообщение об истечении таймаута ожидания визуализации?Как изменить юридический адрес аккредитованной лаборатории без повторной аккредитации?Что делать, если не удаётся загрузить договор на вывоз мусора в систему ФГИС ФСА и появляется ошибка?Почему в новом интерфейсе при заполнении заявления на регистрацию декларации о соответствии кнопка "Далее" на вкладке "Изготовитель" не активна, хотя все поля заполнены?Как загрузить МЧД, если при загрузке файла происходит перенаправление на страницу с уведомлениями?Как правильно указать наименование получателя и реквизиты для оплаты услуг в ФГИС ФСА?Почему кнопка отправки заявления не активна в черновике при заполнении и подгрузке документов в личном кабинете ФГИС ФСА?Можно ли подписывать декларации соответствия для товара с помощью УКЭП, если электронная подпись отсутствует на флэш-носителе, но есть усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) на госключе?Как исправить технические ошибки в отчетах по протоколам в системе ФГИС Росаккредитации?Как разместить МЧД во ФГИС для отправки заявления на ГУ и где найти вкладку МЧД в личном кабинете?Как правильно вводить и сохранять сведения о лице, подписывающем заявление по МЧД, чтобы корректно отобразился начальник испытательного центра, а не руководитель юрлица?Обязателен ли блок "Сведения об испытаниях (исследованиях), измерениях" при заполнении протокола в ФГИС ФСА?Почему в заявке горит статус 'заявитель', несмотря на заполнение всех видимых полей, и как устранить эту проблему?Как правильно заполнять анкеты самообследования испытательных лабораторий в соответствии с последними требованиями Росаккредитации?Как узнать сроки проверки протоколов испытаний в Росаккредитации?Как изменить наименование организации в карточке аккредитованного лица в личном кабинете Росаккредитации?Как поступить, если сервер не доступен и не получается отправить протоколы в системе ФГИС ФСА?Что делать, если приостановили действие деклараций соответствия, а обращение в Росаккредитацию не рассматривается в течение 30 дней?При выгрузке сведений о поверке средств измерений появляется ошибка. Как решить проблему?Почему не сохраняется протокол, хотя все данные внесены?Можно ли делать фото в мобильном приложении «Инспектор» без подключения к Интернету, и как правильно работать с фотографиями при отсутствии сети на базе?Что делать, если объект по кадастровому номеру есть в ФИАС, но не подгружается в системе самоклассификации при оформлении заявки?Как исправить ошибку 500 при подписании заявления в системе ФГИС ФСА?Как поступить, если при самостоятельной классификации объекта в разделе 'Гостеприимство' пришел отказ с указанием необходимости смены фотографии, а в заявлении невозможно удалить прежнее фото объекта? Нужно ли заполнять новое заявление?Что делать, если при подписании документа ДС возникает ошибка и документ остается в статусе черновика, а деньги в личном кабинете отображаются как списание в обработке?Что означает ошибка ФЛК в ФГИС ФСА и как с ней справиться?Как указать единицы измерений при внесении сведений, если в справочнике нет нужных единиц?Можно ли загрузить форму 003 в МЧД?Как получить закрывающие документы по ЭДО после регистрации декларации, если они не пришли?Как получить и установить плагин для подписания декларации в системе ФГИС Росаккредитации?Почему кнопка 'Сохранить' неактивна при подаче документов на сокращение области аккредитации?Как в одной методике с одним видом исследования (РАСЧЕТНЫЙ МЕТОД) оформить разные пункты методики с разными показателями?Как подписать доверенность в Личном кабинете ФГИС, если нет возможности подключиться к ВИПнет из удаленного региона?Как определить актуальную область аккредитации аккредитованного лица по сведениям о пройденных процедурах подтверждения компетентности, если в реестре отсутствуют даты и сведения расположены вне хронологического порядка?Как правильно отправлять заявление на ПК в ФГИС ФСА с учетом ограничений на размер файлов?Где можно посмотреть запись вебинара по нововведениям в процедуре внесения протоколов испытаний от 08.09?Какие действия предпринять, если закрывающие документы за оплату декларации не получены в Личном Кабинете «Платежи»?Что делать, если при регистрации заявки на сертификацию страницы «заявитель» и «изготовитель» пустые и нет полей для заполнения?Какая дата договора указывается в назначении платежа при предоплате по договору без номера?Можно ли отменить протокол, выданный во ФГИС в добровольной сфере?Как провести отказ по Заявке на ТРТС в ФГИС, если система не позволяет сохранить черновик или изменить статус на "Прекращён"?Куда и как следует произвести оплату за регистрацию декларации о соответствии и публикацию сертификата соответствия?Требуется ли при подаче заявления на ПК подгружать PDF-файл МЧД или можно подгрузить PDF бумажной доверенности генерального директора?Как поступить при расширении области аккредитации с добавлением помещений: нужно ли сначала менять адрес места осуществления деятельности?Можно ли убрать постоянное всплывающее предупреждение в личном кабинете ФГИС ФСА, связанное с выбором из справочника?Можно ли повторно использовать протоколы испытаний для продления декларации соответствия на 5 лет?Почему возникает ошибка при подписании документов в ФГИС ФСА и как ее исправить?Почему не все работники загружаются в заявление на расширение аккредитации, если у некоторых стоит статус 'Работник с данным СНИЛС уже есть в списке работников'?Как получить акт сверки взаиморасчетов от ФАУ НИА?Почему не получается сохранить даже черновик заявки при условии, что все поля со * заполнены, роли расставлены и протокол подгружен?